Телефоны
Тех.поддержка: +38 044 331 04 63
Киев

Как прочистить головку принтера?

Представленная проблема является результатом длительного простоя принтера. Это оборачивается засыханием красок на печатающей головке и забиванием дюз. Необходимость в проведении чистки ПГ определяется по следующим параметрам:

  • ухудшение качества печати;
  • появление полос на бумаге;
  • отсутствие какого-либо цвета на носителе.

Процесс прочистки можно запустить с помощью персонального компьютера. Для этого необходимо:

  • открыть «Панель управления»;
  • перейти во вкладку «Устройства и принтеры»;
  • выбрать ПУ и открыть настройки печати;
  • во вкладке «Сервис» выбрать опцию «Прочистка печатающей головки».

После окончания процедуры принтер «предложит» вам сделать тест дюз. Не спешите запускать эту проверку, подождите 30-40 минут после прочистки. В этом случае, тест покажет более точные результаты проверки. Иногда только повторный цикл поможет добиться нужного результата.

При использовании многофункционального устройства, чистку печатающей головки можно провести без ПК. С помощью экрана аппарата:

  • выберите настройки;
  • перейдите во вкладку «Обслуживание»;
  • кликните на опцию «Очистка головки»;
  • нажмите кнопку «Старт».

По завершению процедуры МФУ «предложит» запустить проверку дюз. Специалисты также рекомендуют отложить тест на 30 минут. Если повторная процедура не устранит проблемы печати, обратитесь за помощью в сервисный центр.

вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.