Телефоны
Тех.поддержка: +38 044 331 04 63
Киев

В принтерах HP возвращается проверка оригинальности

Уже стало свое рода традицией у компании HP осенью начинать бороться с теми пользователями, которые заправляют оригинальные картриджи или вовсе использует совместимые расходные материалы в струйных принтерах этого производителя. В 2016 году 13 сентября все пользователи офисных моделей HP получили сообщения, что обнаружены неисправные картриджи, которые нужно заменить на новые. Это вызвало волну негодования владельцев МФУ, о чем они незамедлительно оповестили производителя. Как результат, компания HP вернула возможность работать с совместимыми неоригинальными картриджами. Но ровно на год.

cart-hp

Совсем недавно ситуация повторилась. Некоторые офисные модели самовольно обновили прошивку и в сериях OfficeJet 6800, OfficeJet Pro 6200/6800/8600 и OfficeJet Pro X 400/500 появились сообщения с неисправными картриджами. Все это можно устранить, если просто купить и установить новые оригинальные картриджи. Также можно делать заплатки и следовать инструкциям на сайте HP. Хотя все равно не ясно, зачем заново начинать это дело и настраивать против себя клиентов.

Динамическая система проверки картриджей на подлинность Dynamic Security появилась весной 2016 года. В сентябре она как раз активировалась без предупреждения владельцев печатающих устройств. Позже под давлением HP выпустил дополнительное обновление, которое нейтрализовало Dynamic Security, но его необходимо было вручную установить. Без него Dynamic Security продолжает работать и оповещать владельца, что его картриджи неисправны, если на них неоригинальный чип.


вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.