Телефоны
Отдел продаж: +38(044) 392 13 69
Тех.поддержка: +38(044) 383 50 04
Киев

E0 ошибка принтера НР: как исправить?

Появляющаяся на некоторых моделях принтеров НР ошибка Е0, свидетельствует о простом замятии бумаги. Данная неполадка может произойти по нескольким причинам, среди которых:

  • неправильная или излишняя загрузка подающего лотка;
  • невыровненная стопка бумаги, которая приводит к захвату при печати сразу нескольких листов;
  • печать на носителе, который не подходит по плотности или другим параметрам HP LaserJet Pro M1132 и HP LaserJet Pro MFP M125RA;
  • остаток в устройстве бумаги после предыдущего замятия;
  • наличие бумажной или обычной пыли на пути прохождения листа.

 

Как извлечь замявшуюся бумагу?

 

Замятия могут происходить как в подающем или выходном лотке, так и в устройстве подачи документов или внутренних полостях.

  1. Устранить возникшее замятие в устройстве подачи документов, что может произойти только в принтерах из серии M1210, довольно легко. Для этого необходимо открыть крышку данного устройства, аккуратно извлечь застрявшую страницу, чтобы она не порвалась, после чего закрыть крышку и продолжить печать.

    e0-error-printer
  2. Для того, чтобы достать замявшуюся бумагу из выходного лотка, сначала нужно поднять узел сканера и открыть дверцу, за которой находится картридж. После извлечения картриджа, придерживать дверцу доступа к нему открытой и, взявшись за края листа, вытянуть его. Затем установить на место картридж, закрыть дверцу и опустить сканер.
  3. Замявшуюся бумагу из подающего лотка извлечь так же просто. Нужно поднять блок сканера, открыть дверцу, за которой находится картридж, а потом достать его. Вытянув всю стопку носителей, взявшись за края замявшегося листа, извлечь его из МФУ. После поставить картридж, закрыть дверцу и опустить блок сканера.
  4. Если носитель замялся внутри печатного устройства, следует поднять сканер и отрыть дверцу для того, чтобы достать картридж. Осторожно вытянув замявшийся носитель, поставить картридж, закрыть дверцу и опустить сканер.

Устранить Е0 ошибку принтера НР легко самостоятельно. Но помните, что при этом необходимо придерживаться определенных правил. Например, не использовать посторонние предметы, особенно, если они острые — нож, ножницы, так как вы можете повредить печатное устройство и лишиться на него гарантии.

вверх