Телефоны
Тех.поддержка: +38 044 331 04 63
Киев

07 ошибка принтера: что это такое и как исправить?

В работе любой оргтехники случаются определенные сбои и принтеры Canon Pixma – не исключение. Если вы в офисе или дома распечатываете много документов, изображений или фотографий, то наверняка не раз сталкивались с тем, что в один момент печать останавливалась и возникало сообщение об ошибке Р07 или Е07 – на разных моделях может появляться разный код. Что это и как вести себя в данной ситуации, рассмотрим в нашей статье.

 

error-07

 

Устранение ошибки P07(Е07)

 

Большинство печатных устройств сделаны таким образом, чтобы вы, по прошествии определенного времени, несли их в сервис для профилактического осмотра и замены некоторых деталей. Увидев на мониторе сообщение «Ошибка P07» или «Ошибка Е07», нужно понимать, что это не поломка, а просто свидетельство того, что принтер отпечатал максимальное количество страниц (около 15000), которое было заложено программой, и его необходимо обнулить.

Часто такая ошибка свидетельствует о том, что нужно менять «памперс», впитывающий излишки чернил. Если же вы посмотрели и увидели, что с ним все нормально и он еще в рабочем состоянии, то просто начните процедуру сброса счетчика абсорбера:

        1. Войдите в сервисный режим работы принтера: выключите его, оставив его подключенным к сети, затем нажмите кнопку STOP/RESET (RESUME). Не отпуская ее, нажмите еще и кнопку питания, а после 2 или 5 раз (для моделей Canon Pixma MP280 и MG5140) поочередно снова на STOP/RESET (RESUME).
        2. Подключите принтер через USB-кабель к ПК.
        3. Скачайте сервисную программу для обнуления Service tool v.1050, v.2000 или v3400 и распакуйте архив.
        4. Вставив бумагу в принтер, запустите программу.
        5. В программе найдите раздел "Clear Ink Counter " и нажмите «SET», после чего принтер распечатает несколько цифр.

          p07-Canon-PIXMA

        6. Выключите и включите свой принтер снова, если все сделано правильно, сообщений об ошибке не появится.

вверх

Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.